腾讯声称，尊重和保护用户隐私，是微信一直坚守的原则。腾讯发布的《腾讯隐私保护白皮书》称，在安全机制上，腾讯运用数据加密、数据脱敏、去识别化等多种安全技术，研发多款内部安全工具和用户终端安全产品，保障数据安全。但是由于所处环境不同及相关法律法规不完善，国内的隐私保护机制和国外先进国家相比还有相当大的距离。

腾讯还表示，已搭建跨部门、跨业务、跨系统的数据和隐私保护团队，将数据保护策略制度化、数据管理流程规范化。

其实，由于微信已经影响到每一个中国人，它的隐私安全问题一直被关注，有企业家谈到“隐私保护和信息安全”问题时特别提到微信，认为微信可以看到用户的聊天记录。微信账号能被别人监控，通过追踪监控系统，可以全方位监听你的手机，查询你的各类信息。所以要小心自己的言论和自己的资金安全。

对此，微信当时表示，微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上。

当然微信被监控了，如果你和某个用户或者在某个群里面的聊天内容出现太多的隐晦词，就会触碰到腾讯大数据安全机制，然后在锁定你的那个群，用人工看你的群或者聊天用户有没有违法，或者反动信息，必要时会移交给公按机关。涉及到维全、反动等情况是会被有关部门关注的，须提防新时代锦衣卫冒充查水表的或送快递的找上门。如果有那一天突然发现你的微信账号要重新登录了，或者你之前根本没有登录过网页版本的微信而提示此账号不能登录网页微信，可能是被监控调查了……

微信被监控的最明显的特征，就是你会感觉到微信聊天，或者发朋友圈都比较卡顿，可能你看耗电量比例非常高，还有就是你的流量会迅速的被消耗。是的，手机变得很卡顿。传输加密是不靠谱的，当然这不是说所有的IM传输加密都是这样，有些优秀的国外IM传输加密做的不错。

  目前几乎所有的主流IM都会在他们的服务器上保存你的聊天记录，至于保存的时间长短那就另当别论，有可能是几年也有可能是终身。

当局投入巨大的人力和物力监视和限制中国人通过互联网进行意见表达和信息交流；自党的新领袖2012年上台以来，这种监视和限制逐年强化，到2021年又到达一个新的顶峰。当局在控制国内14亿人的想法和言论方面，已经变得非常高效。

中国互联网上有用户以谨慎的措辞提出疑问，指出中国是否明显违反了联合国世界人权宣言。该宣言第十九条明文规定：“人人有权享有主张和发表意见的自由；此项权利包括持有主张而不受干涉的自由，和通过任何媒介和不论国界寻求、接受和传递消息和思想的自由。”

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